Einbindung von WhatsApp-Nachrichten für die externe Kommunikation

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4 Jahren agoNeue Idee/Vorschlag2

Neben den Push-Nachrichten stellt die WhatsApp-Nachricht einen weiteren interessanten Kanal zur direkten Kommunikation und Ansprache der Promoter dar. Nachteilig an diesem Kommunikationsweg sind jedoch die Kosten. Entgegen dem Versand über das eigene Smartphone ist die Nutzung der WhatsApp-Business-API mit erheblichen Kosten verbunden (ab 7,52 Cent pro Nachricht – siehe https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing#eur).

Auch die Angebote von Anbietern, über die der eigentliche Versand der Nachrichten erfolgen könnte, sind recht kostenintensiv (teilweise 300 bis 800 € pro Monat).

Aufgrund der Kostenstruktur haben wir uns zunächst gegen eine Umsetzung/Anbindung von WhatsApp entschieden. Ihre Meinungen hierzu würden uns jedoch sehr interessieren!

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